O ciclo de vida de um projeto

Para melhor planejar, executar e controlar um projeto, nós o dividimos em “pedaços” menores, denominados fases, cujos títulos e quantidade são determinados pelas necessidades de controle da organização ou organizações envolvidas no projeto. O ciclo de vida do projeto (project life cycle) consiste no conjunto de fases que o compõem, geralmente em ordem sequencial de execução.

Uma fase de um projeto é um grupo de atividades, relacionadas de forma lógica, e a sua conclusão é marcada pela entrega de um ou mais deliverables (entregáveis ou entregas). Um deliverable é qualquer produto ou serviço, tangível e verificável, que deve ser produzido para completar um projeto ou parte dele. Para ser verificável, ele deve atender a padrões predeterminados para sua conclusão, como especificações de desenho (design) de um produto (por exemplo, um novo carro) ou uma lista de verificação das etapas concluídas como parte de um serviço (por exemplo, a manutenção dos equipamentos de uma fábrica). As inspeções e/ou reuniões realizadas ao final de cada fase, com o objetivo de verificar se sua conclusão foi alcançada, são chamadas de revisões (reviews, phase exits, stage gates, kill points). Essas revisões irão determinar se o projeto deve continuar para sua próxima fase e irão detectar e corrigir erros que estejam afetando a performance.

Deve-se distinguir o ciclo de vida do projeto do ciclo de vida do produto. Por exemplo, o ciclo de vida de uma bicicleta (produto) em uma indústria poderia ser: concepção, estudo de viabilidade, desenho, prototipagem, lançamento, fabricação e descontinuidade do produto.

Um projeto poderia ser executado para atender a uma ou mais fases desse ciclo de vida (por exemplo, o estudo de viabilidade). Vale ressaltar que a fabricação de bicicletas, por ser um processo contínuo e repetitivo, não é considerada um projeto.

A definição das fases do ciclo de vida de um projeto está diretamente ligada ao tipo de produto a ser gerado. Embora muitos ciclos de vida de projetos possuam fases com nomes similares e requeiram deliverables similares, poucos ciclos são idênticos.

Vale ressaltar que o nível de atividade e, portanto, o custo e o número de membros da equipe são baixos na fase inicial, alcançando seu ápice nas fases intermediárias para depois diminuir na fase final. No início do projeto, o risco e a incerteza são altos, sendo, portanto, baixa a probabilidade de conclusão com sucesso nesse momento. A probabilidade de conclusão bem-sucedida do projeto geralmente aumenta, progressivamente, conforme se avança, enquanto as incertezas diminuem.

Como a definição das fases do ciclo de vida de um projeto está diretamente ligada ao tipo de produto a ser gerado, alguns tipos de projetos, a partir da experiência em seu gerenciamento, passaram a ter as suas fases especificadas de forma que atendessem melhor às suas peculiaridades.

Abaixo podem ser vistos alguns exemplos, obtidos por meio do acompanhamento de projetos reais. Os exemplos são ilustrativos apenas, podendo servir de orientação, não havendo aqui nenhuma intenção de que eles sejam recomendados ou preferidos e/ou sejam adequados para qualquer tipo de projeto que objetivem entregar o mesmo produto e/ou serviço.

1) Projeto de implantação de uma nova tecnologia da informação

Cada implantação de uma nova tecnologia da informação em uma empresa deve ser tratada como um projeto. Sem querer engessar o planejamento dos gerentes, é possível listar algumas fases que sirvam de modelos (templates) em alguns projetos. Não se pretende apresentar um roteiro ou uma receita de bolo, uma vez que cada tecnologia tem as suas particularidades.

As fases, que variarão de acordo com a tecnologia, seriam:

- Definição;

- Estudo de viabilidade;

- Pesquisa;

- Seleção de tecnologia/fornecedores;

- Implementação ou construção;

- Implantação;

- Acompanhamento inicial da operação.

2) Implantação de uma solução de business intelligence (com datawarehouse – DW)

- Concepção: estabelecimento dos objetivos e metas do projeto; levantamento preliminar de dados; estudo inicial de viabilidade e autorização ou não para o projeto prosseguir à próxima fase;

- Pesquisa das tecnologias existentes;

- Definição da arquitetura de hardware, software e peopleware (recursos humanos necessários);

- Seleção/contratação de fornecedores;

- Projeto/modelagem dimensional: levantamento de necessidades (coleta e análise dos requerimentos do negócio, indicadores/balanced scorecards, consultas e relatórios) administração de dados (padronização de formatos); projeto do BD (definição de fatos e dimensões; definição de granularidade e projeto físico do DW); projeto do processo de ETC (extração, limpeza, transformação e carga); projeto das interfaces (inclusive com o ERP – Enterprise Resource Planning);

- Implementação/construção: criação do DW; desenvolvimento da aplicação de ETC; desenvolvimento/customização da aplicação usuária (indicadores, consultas e relatórios, OLAP, data mining);

- Implantação: instalação dos softwares; extração dos dados do banco operacional, transformação, limpeza e carga do DW (ETC); validação da ETC; testes; treinamento; início da operação.

3) Desenvolvimento de um novo produto

- Concepção: objetivos, premissas, restrições e estudo de viabilidade (pesquisa com consumidores, avaliação dos custos e avaliação técnica);

- Pesquisa;

- Projeto: dados de engenharia, projeto de fabricação, projeto de montagem, revisão de projeto e simulação;

- Contratação: relação de fornecedores de peças e ferramentas e aquisição das partes;

- Fabricação do protótipo: testes em campo, plano de teste, relatório de teste e relatório de não-conformidade;

- Fechamento: relatório final.

4) Construção civil, segundo o PMBOK

- Viabilidade: formulação do anteprojeto, estudos de viabilidade;

- Planejamento e desenho: projeto básico, custo e cronograma, termos e condições contratuais;

- Construção: fabricação, entrega, obras civis, instalação e teste;

- Entrega e início: teste final e manutenção.

5) Construção de uma garagem para carros

- Preparação: planejamento da construção, licenças, financiamento, sub-contratações;

- Construção: construção da garagem (fundação, paredes, telhado, parte elétrica e parte hidráulica, acabamentos);

- Paisagem: rampa de acesso e jardim.

6) Redação de um livro

- Pesquisa;

- Redação;

- Publicação.

7) Organização de uma conferência

- Concepção da conferência (conferencistas, transporte, facilidades e programa);

- Divulgação;

- Execução da conferência (recepções, atividades para os cônjuges, apresentações e segurança);

- Encerramento (lições aprendidas e relatório do projeto).

O conceito de ciclo de vida do projeto é importantíssimo na elaboração da Estrutura Analítica do Projeto.